Ünvanı: [Firma Unvanı / Adınız Soyadınız]
Adresi: [Firma Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Sipariş veren ve/veya üye olan kullanıcının sipariş formunda belirttiği kimlik ve iletişim bilgileri esas alınır.
Sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, markası, kullanım amacı), KDV dahil satış bedeli, ödeme yöntemi ve kargo ücreti sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya onaylatılan sepet içeriğinde ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo teslimatı sırasında ürün paketinde fiziki hasar, yırtılma veya ıslanma görülmesi halinde kargo teslim alınmamalı ve kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulmalıdır.
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına (e-posta/telefon) yazılı olarak yapılmalıdır.
5.2. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi gerekir. Bu durumda kargo ücreti SATICI’ya aittir.
Sitede satılan bazı ürün grupları Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca iade kapsamı dışındadır:
ALICI, satın aldığı ürün/hizmetlere ilişkin şikayetlerini doğrudan SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Size mail gönderdik! Lütfen mail kutunuzu kontrol edin, spamda ise spam kutusundan kurtarın 😊
Kampanyalarımız ve flaş indirimlerden ilk siz haberdar olacaksınız!
